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+49 2233 93245 60
Feedback, Beschwerde und Hinweisgeberschutz 
Direktes Feedback an die Lebenshilfe Bildung NRW
Sie haben Ideen? Ihnen hat bei uns etwas nicht gefallen? Oder Ihnen hat etwas besonders gut gefallen? Dann geben Sie uns gerne ein Feedback. Gerne auch anonym. Dies können Sie nach den Veranstaltungen und Angeboten mit unserem Evaluationsbogen tun oder gerne später an folgende Kontaktdaten.
02233 93245-60
bldnglbnshlf-nrwd
Postanschrift:
Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH
– Feedback –
Abtstraße 21
50354 Hürth
Feedback ist ein englisches Wort.
Das Wort heißt Rückmeldung.
Mit einer Rückmeldung weiß man,
dass eine Sache ist gut.
Oder eine Sache ist nicht so gut.
Dann kann man sie verbessern.
Die Lebenshilfe möchte immer besser werden.
Daran wollen wir arbeiten.
Darum brauchen wir Ihre Ideen.
Sie können uns Bescheid geben.
Zum Beispiel:
- Wenn Sie eine Idee haben.
- Wenn Sie eine Beschwerde haben.
- Sie uns Ihre Meinung sagen möchten.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten sich bei uns zu melden.
Sie können uns anrufen.
Unsere Telefon-Nummer ist: 02233 9324560
Sie können Mitarbeitende aus dem Team persönlich anrufen.
Alle Telefon-Nummern stehen unter
Kontakt und Beratung auf der Homepage.
Sie können eine E-Mail schreiben.
Die E-Mail-Adresse ist:
bschwrd-bldnglbnshlf-nrwd
Sie können einen Brief schreiben.
Die Post-Anschrift:
Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH
– Feedback –
Abtstraße 21
50354 Hürth
Sie können nach dem Besuch einer Veranstaltung
uns Ihre Meinung auf einen Zettel schreiben.
Der Zettel heißt Evaluations-Bogen.
Den bekommen Sie auf der Veranstaltung.
Wenn Sie uns schreiben, aber
- keine Adresse
- keinen Namen
- keine Telefon-Nummer
nennen, ist das eine anonyme Rückmeldung.
Auch anonyme Rückmeldungen werden von uns bearbeitet.
Wir können auf diese jedoch nicht antworten.
Bubl - Bundesweite unabhängige Beschwerdestelle für die Lebenshilfe
Die Lebenshilfe für alle ihre Angeboten in Deutschland eine bundesweite unabhängige Beschwerdestelle für die Lebenshilfe eingerichtet. Sie können dort einer unabhängigen Person ihre Beschwerde (auch anonym) vortragen.
www.bubl.de
08000 118018
info@bubl.de
Postanschrift:
LVG & AFS Nds. e.V.
Stichwort: Bubl
Fenskeweg 2
30165 Hannover
Sie können eine unabhängige Person informieren.
Dann können Sie sich an Bubl wenden.
Bubl steht für Bundes-Weite unabhängige
Beschwerde-Stelle für die Lebenshilfe.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten sich bei Bubl zu melden.
Sie können einen Brief an Bubl schreiben.
Die Post-Anschrift lautet:
LVG & AFS Nds. e.V.
Stichwort: Bubl
Fenskeweg 2
30165 Hannover
Sie können Bubl anrufen.
Die Telefon-Nummer lautet: 08000 118018
Sie können eine E-Mail schreiben.
Die E-Mail-Adresse lautet: nfbbld
Hinweisgeberschutz (Whistleblowing)
Wir schätzen die offene Kommunikation. Mit unserem Hinweisgebersystem können Sie uns Verstöße gegen Gesetze anonym melden. Das Hinweisgebersystem wird von unserem externen Dienstleister Althammer & Kill betrieben und ist nicht Teil unserer Webseite oder des Intranets. Es befindet sich auf sicheren, externen Servern. Unsere Mitarbeitenden können das Hinweisgebersystem nicht einsehen.
Mit unserem Hinweisgebersystem können Sie uns Fehler melden.
Das Hinweisgebersystem wird von einer Firma von außen betrieben.
Es ist nicht Teil unserer Webseite oder unseres Firmen-Internets.
Es befindet sich auf sicheren Computern von außen.
Unsere Mitarbeitenden können das Hinweisgebersystem nicht einsehen.
Sie können Fehler ohne Ihren Namen zu nennen melden.