Häufige Fragen und Antworten

Die Anmelde-Unterlagen finden Sie entweder hier.
Sie finden die Anmelde-Unterlagen aber auch im Katalog.
Sie sind auf den Seiten 58, 59 und 60.
Ihre Anmeldung sollte am besten bis zum 15. Januar 2023 bei uns sein.
Erst ab dem 23. Januar 2023 bekommen Sie eine Anmelde-Bestätigung.
Danach vergeben wir die restlichen Plätze.
Bitte füllen Sie die Seite 58, 59 und 60 für eine vollständige Anmeldung aus.

Mit der Anmelde-Bestätigung bekommen Sie einen Assistenz-Bogen.
Bitte füllen Sie den Assistenz-Bogen vollständig aus.
Der Bogen hilft den Assistent:innen Sie zu verstehen.
Wenn wir keinen Bogen von Ihnen haben,
können Sie nicht an unserer Reise teilnehmen.
Der Assistenz-Bogen ist 2 Jahre gültig.
Sie müssen ihn dann nur bestätigen.
Für die Bestätigung erhalten Sie ein Formular von uns.

Mit der Anmelde-Bestätigung bekommen Sie einen Assistenz-Bogen.
Bitte füllen Sie den Assistenz-Bogen vollständig aus.
Der Bogen hilft den Assistenten und Assistentinnen Sie zu verstehen.
Wenn wir keinen Bogen von Ihnen haben,
können Sie nicht an unserer Reise teilnehmen.
Der Assistenz-Bogen ist 2 Jahre gültig.
Sie müssen ihn dann nur bestätigen.
Für die Bestätigung erhalten Sie ein Formular von uns.

Sie haben Ihren zugeschickten Assistenzbogen oder Ihre Bestätigung verloren?
Dann laden Sie sich hier die Dokumente runter:

• Assistenzbogen 
• Bestätigung der Aktualität

Eine Einzel-Assistenz ist nur für Sie zuständig.
Der Assistent / Die Assistentin unterstützt Sie am Tag rund um die Uhr.

Wir bieten auch eine Einzel-Assistenz an.
Eine Einzel-Assistenz kostet 70 Euro zusätzlich am Tag.
Beispiele für eine Einzel-Assistenz können sein:

• Wenn Sie bei Hygiene und Pflege viel Assistenz brauchen.
• Wenn Sie stetig Unterstützung bei der Inkontinenz-Versorgung benötigen.
• Wenn Sie als Roll-Stuhl-Fahrer oder Fahrerin immer Schiebe-Hilfe brauchen.
• Wenn Sie eine besonders intensive Aufsicht brauchen.
• Wenn Sie nicht sehen können und zusätzlich sehr viel Unterstützung brauchen.
• Wenn Sie auf unserem Kategorien Formular zweimal „C“ ankreuzen.
• Wenn Sie auf unserem Kategorien Formular zweimal „D“ ankreuzen.

Falls Sie eine Nacht-Wache brauchen, achten Sie auf das entsprechende Symbol im Katalog.
Das Symbol ist ein Mond mit Sternen.
Auf manchen Reisen bieten wir eine Nachtwache an.
Wenn es keine Nacht-Wache gibt,
ist kein Assistenz wach.
Nacht-Wachen sind in der Nacht wach.
Nacht-Wachen schlafen am Tag.
Nachtwachen unterstützen Sie in der Nacht.

Zum Beispiel bei diesen Dingen:

• Nächtliche Toilettengänge
• Vergabe von Nacht-Medikation
• Wechsel von Inkontinenz-Material

In unserem Reise-Katalog finden Sie verschiedene Symbole.
Symbole ist ein anderes Wort für Zeichen.
Die Symbole beschreiben die Eigenschaften einer Reise.

Finanzierungsmöglichkeiten

• Sie mindestens einen Pflegegrad 2 haben.
• Sie vorher mindestens 6 Monate von Privat-Personen gepflegt wurden.

• Unterkunft und Verpflegung: 1.100 Euro
• Betreuungs-Kosten: 1.700 Euro
• Gesamt-Preis: 2.800 Euro

• Sie mindestens einen Pflegegrad 1 bis 5 haben.
• Sie zu Hause gepflegt werden.

Sie können beide Leistungen zusammen nutzen.

Unsere Reise-Preise setzen sich aus zwei Teilen zusammen.
Teil 1: Unterkunft und Verpflegung
Teil 2: Betreuungs-Kosten

Der Gesamt-Preis ist der Preis, wenn man beide Teile zusammenrechnet.
Wenn Sie ein Einzel-Zimmer oder eine Einzel-Assistenz buchen,
wird der Gesamt-Preis höher.
Der Gesamt-Preis steht dann auf der Rechnung.
Sie müssen immer den Gesamt-Preis zahlen.

Die Preise für Unterkünfte, Verpflegung und Flüge sind gestiegen.
Deshalb mussten auch wir unsere Preise erhöhen.

Wir möchten Ihnen dennoch eine Reise ermöglichen.
Sie können für die Reise Geld von der Pflege-Kasse zurückbekommen.
Dieses Geld heißt Verhinderungspflege.
Sie haben Anspruch auf die Verhinderung-Pflege wenn:

• Sie mindestens einen Pflegegrad 2 haben.
• Sie vorher mindestens 6 Monate von Privat-Personen gepflegt wurden.

Der maximale Betrag der Verhinderungspflege ist 1.612 Euro (Stand Oktober 2021).
Sie können das Geld auf Teil 2 „Betreuungs-Kosten“ anwenden.

Wir geben Ihnen ein Beispiel:

• Unterkunft und Verpflegung: 1.100 Euro
• Betreuungs-Kosten: 1.700 Euro
• Gesamt-Preis: 2.800 Euro

2.800 Euro – 1.612 Euro = 1.188 Euro
Sie zahlen dann 1.188 Euro selbst.

Sie sind auf unseren Reisen versichert.
Diese Versicherungen bekommen Sie:

• Haftpflicht-Versicherung
• Unfall-Versicherung
  
• im Ausland: Kranken- und Notfall-Versicherung
  
• Reise-Preis-Sicherungsschein

Zwei weitere Versicherungen nennen sich:
Reise-Rück-Tritts-Versicherung und Reise-Abbruch-Versicherung.

Diese Versicherungen sind sehr wichtig.
Wir empfehlen Ihnen diese Versicherungen abzuschließen.
Die Versicherung hilft Ihnen, wenn:

• Sie krank sind und nicht mitfahren können.
• Sie die Reise abbrechen müssen.

Bitte schließen Sie diese Versicherung selbst ab!

Diese Versicherungen sind sehr wichtig.
Wir empfehlen Ihnen diese Versicherungen abzuschließen.

• Bitte schicken Sie uns eine schriftliche Stornierung per E-Mail oder per Post.
• Bitte geben Sie Ihren Namen und die Reise-Nummer an.

Wir schicken Ihnen dann eine Stornierungs-Bestätigung.
Es werden vielleicht Stornierungs-Kosten anfallen.
Diese finden Sie in unseren AGB.

Wenn Sie eine Reise-Rücktritts-Versicherung abgeschlossen haben und Sie z.B. erkrankt sind, müssen Sie vielleicht keine Stornierungs-Kosten zahlen.
Dies hängt von Ihrer Reise-Rücktritts-Versicherung ab.
Wir empfehlen Ihnen immer eine Reise-Rücktritts-Versicherung abzuschließen.

Nicht alle Reisen haben eine Nachtwache!

Falls Sie eine Nacht-Wache brauchen, achten Sie auf dieses Symbol:
Die Assistenzen schlafen immer im gleichen Haus.
Wenn es keine Nacht-Wache gibt,
ist keine Assistenz in der Nacht wach.
Wenn Sie eine Nacht-Wache brauchen,
wählen Sie eine Reise mit dem Nacht-Wachen Symbol.

Oder sprechen Sie uns an.

Treffpunkte
Wir treffen uns gemeinsam am vereinbarten Ort.
Dieser wird Ihnen 4 bis 6 Wochen vor der Reise mitgeteilt.
Von diesem Treffpunkt aus reisen wir gemeinsam zum Urlaubs-Ort.
Wir können Sie leider nicht zu Hause abholen.

Bitte bringen Sie folgende Dinge unbedingt selbst mit:

• mehr als ausreichend Inkontinenz-Material
  Beispiele: Sitz-Unterlagen, Schutz-Hosen, Bett-Schutz
• mehr als ausreichend Wechsel-Wäsche
• Urinflasche (wenn Sie es nutzen)

Es hat Ihnen bei uns nicht gefallen?
Oder Sie haben Verbesserungs-Wünsche?
Schreiben Sie uns eine E-Mail.
Oder Sie rufen uns an.

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Sie haben Angst sich direkt an die Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH zu wenden?
Sie können sich auch überbubl ( bundesweite unabhängige Beschwerdestelle der Lebenshilfe) beschweren. 

Ja – es gibt eine vorbereitende Schulung.
Die Schulung ist in unterschiedliche Bausteine unterteilt:

1. Basisschulung 1 - BS1 (Präsenzschulung)
2. Basisschulung 2 – BS2 (E-Learning Kurs)
3. Aufbauschulung 1 - AS1 (Präsenzschulung)
4. Aufbauschulung 2 - AS2 (Online oder Präsenzschulung)

Der detaillierte Schulungsablauf wird Ihnen in der Basisschulung 1 vermittelt.

Vor dem ersten Einsatz sollte nach Möglichkeit BS1 und BS2 absolviert sein.
Die Schulungstermine 2023 sind folgende:

• Samstag 7. Januar 2023 Online Aufbauschulung Leitung und Nachtwache AS2
  (Voraussetzung: abgeschlossene BS1+AS1)
• Freitag 20. Januar 2023 Online Aufbauschulung Leitung und Nachtwache AS2
  (Voraussetzung: abgeschlossene BS1+AS1)
• Samstag 11. Februar 2023 bis Sonntag12. Fabruar 2023 Basisschulung 1 + Aufbauschulung 1
  Ort: Hotel FIT, Much
• Freitag 3. März 2023 bis Sonntag 5. März 2023 Crash-Kurs: BS1 und AS 1+2
  Ort: Hotel FIT, Much

Bitte melden Sie sich für die Teilnahme an einem Schulungstermin hier an:
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Füllen Sie einfach unser Bewerbungsformular für ehrenamtliche Reiseassistenzen aus. 

Als Reise-Assistent:in müssen Sie volljährig, also 18 Jahre alt sein.
Sie müssen ein nicht älter als ein Jahr gültiges erweitertes Führungszeugnis bei Reise-Antritt vorlegen.

Achtung: Sie bekommen von uns ein Schreiben, mit dem Sie das Führungszeugnis kostenfrei beantragen können.

Im Nachhinein können wir die Kosten für bereits beantrage Führungszeugnisse nicht erstatten.
Sie müssen im Besitz eines gültigen Personal-Ausweises sein.
Sie müssen einen Erste-Hilfe-Kurs besucht haben.

Nein, selbstverständlich nicht.
Die Reise-Kosten, die Verpflegung und sonstige Ausflugs-Gelder werden durch die Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH übernommen.

Ja, Sie erhalten eine sogenannte ehrenamtliche Aufwandsentschädigung pro Tag.
Diese variiert je nach Erfahrung und Funktion.
Bitte treten Sie mit den Mitarbeiterinnen des Reise-Teams in Kontakt.
Wir helfen gerne weiter!

Sie können mehrere Reisen im Jahr begleiten.
Sie dürfen im Jahr bis zu 3.000 Euro steuerfrei verdienen.
Dies nennt sich Übungsleiter-Pauschale.

Das hängt ganz von dem Betreuungs-Schlüssel ab.
Es kann sein, dass Sie eine/n Teilnehmer:in in Einzelbegleitung betreuen.
Maximal werden Sie drei bis vier Teilnehmer:innen betreuen.

Ja!
Bitte treten Sie mit den Mitarbeiterinnen des Reise-Teams in Kontakt.
Wir helfen gerne weiter!

Auf allen unseren Urlaubs-Reisen fahren Assistenten und Assistentinnen mit.

Diese unterstützen die Urlauber:innen zum Beispiel in den folgenden Dingen:

• Grundpflege
• alltägliche Aufgaben (Taschen-Geld verwalten oder Post-Karten schreiben)
• Anreise zum Urlaubs-Ort
• Fortbewegung am Urlaubs-Ort
• Planung von Ausflügen
• Durchführung von Ausflügen
• Einkaufen von Lebensmitteln und Getränken
• Zubereitung von Mahlzeiten