Anmeldung zu unseren Urlaubsreisen

Ihre Anmeldung sollte bis zum 5. Januar bei uns sein.
Erst ab dem 12. Januar bekommen Sie eine Anmelde-Bestätigung.

Sie können sich auch noch nach dem 12. Januar anmelden.
Es gibt dann allerdings wahrscheinlich weniger Plätze.
Auf den Anmelde-Unterlagen ist ein Stift abgebildet.
Das bedeutet: Bitte ausfüllen.

Mit der Anmelde-Bestätigung bekommen Sie einen Assistenz-Bogen.
Bitte füllen Sie den Assistenz-Bogen vollständig aus.
Der Bogen hilft den Assistenten und Assistentinnen Sie zu verstehen.
Wenn wir keinen Bogen von Ihnen haben,
können Sie nicht an unserer Reise teilnehmen.
Der Assistenz-Bogen ist 2 Jahre gültig.
Sie müssen ihn dann nur bestätigen.
Für die Bestätigung erhalten Sie ein Formular von uns.

Sie haben Ihren zugeschickten Assistenzbogen oder Ihre Bestätigung verloren?
Dann laden Sie sich hier die Dokumente runter:

• Assistenzbogen 
• Bestätigung der Aktualität

Wir bieten auch eine Einzel-Assistenz an.
Eine Einzel-Assistenz kostet 70 Euro zusätzlich am Tag.
Sie sind dennoch Teil einer Gruppen-Reise.

Beispiele für eine Einzel-Assistenz können sein:

• Wenn Sie bei Hygiene und Pflege viel Assistenz brauchen.
• Wenn Sie stetig Unterstützung bei der Inkontinenz-Versorgung benötigen.
• Wenn Sie als Roll-Stuhl-Fahrer oder Fahrerin immer Schiebe-Hilfe brauchen.
• Wenn Sie eine besonders intensive Aufsicht brauchen.
• Wenn Sie Epilepsie haben und dauerhaft betreut werden müssen.
• Wenn Sie Ihre Grundbedürfnisse nicht mitteilen können.
• Wenn Sie nicht sehen können und zusätzlich sehr viel Unterstützung brauchen.
• Wenn Sie auf unserem Kategorien Formular zweimal „C“ ankreuzen.
• Wenn Sie auf unserem Kategorien Formular zweimal „D“ ankreuzen.

Eine Einzel-Assistenz kostet 70 Euro zusätzlich am Tag.
Sie sind dennoch Teil einer Gruppen-Reise.

Beispiele für eine Einzel-Assistenz können sein:

• Wenn Sie bei Hygiene und Pflege viel Assistenz brauchen.
• Wenn Sie stetig Unterstützung bei der Inkontinenz-Versorgung benötigen.
• Wenn Sie als Roll-Stuhl-Fahrer oder Fahrerin immer Schiebe-Hilfe brauchen.
• Wenn Sie eine besonders intensive Aufsicht brauchen.
• Wenn Sie Epilepsie haben und dauerhaft betreut werden müssen.
• Wenn Sie Ihre Grundbedürfnisse nicht mitteilen können.
• Wenn Sie nicht sehen können und zusätzlich sehr viel Unterstützung brauchen.
• Wenn Sie auf unserem Kategorien Formular zweimal „C“ ankreuzen.
• Wenn Sie auf unserem Kategorien Formular zweimal „D“ ankreuzen.

Falls Sie eine Nacht-Wache brauchen, achten Sie auf das entsprechende Symbol im Katalog.
Das Symbol ist ein Mond mit Sternen.
Auf manchen Reisen bieten wir eine Nachtwache an.
Wenn es keine Nacht-Wache gibt,
ist kein Assistenz wach.
Nacht-Wachen sind in der Nacht wach.
Nacht-Wachen schlafen am Tag.
Nachtwachen unterstützen Sie in der Nacht.

Zum Beispiel bei diesen Dingen:

• Nächtliche Toilettengänge
• Vergabe von Nacht-Medikation
• Wechsel von Inkontinenz-Material

In unserem Reise-Katalog finden Sie verschiedene Symbole.
Symbole ist ein anderes Wort für Zeichen.
Die Symbole beschreiben die Eigenschaften einer Reise.

Finanzierungsmöglichkeiten

• Sie mindestens einen Pflegegrad 2 haben.
• Sie vorher mindestens 6 Monate von Privat-Personen gepflegt wurden.

• Unterkunft und Verpflegung: 1.100 Euro
• Betreuungs-Kosten: 1.700 Euro
• Gesamt-Preis: 2.800 Euro

• Sie mindestens einen Pflegegrad 1 bis 5 haben.
• Sie zu Hause gepflegt werden.

Sie können beide Leistungen zusammen nutzen.

Unsere Reise-Preise setzen sich aus zwei Teilen zusammen.
Teil 1: Unterkunft und Verpflegung
Teil 2: Betreuungs-Kosten

Der Gesamt-Preis ist der Preis, wenn man beide Teile zusammenrechnet.
Wenn Sie ein Einzel-Zimmer oder eine Einzel-Assistenz buchen,
wird der Gesamt-Preis höher.
Der Gesamt-Preis steht dann auf der Rechnung.
Sie müssen immer den Gesamt-Preis zahlen.

Die Preise für Unterkünfte, Verpflegung und Flüge sind gestiegen.
Deshalb mussten auch wir unsere Preise erhöhen.

Wir möchten Ihnen dennoch eine Reise ermöglichen.
Sie können für die Reise Geld von der Pflege-Kasse zurückbekommen.
Dieses Geld heißt Verhinderungspflege.
Sie haben Anspruch auf die Verhinderung-Pflege wenn:

• Sie mindestens einen Pflegegrad 2 haben.
• Sie vorher mindestens 6 Monate von Privat-Personen gepflegt wurden.

Der maximale Betrag der Verhinderungspflege ist 1.612 Euro (Stand Oktober 2021).
Sie können das Geld auf Teil 2 „Betreuungs-Kosten“ anwenden.

Wir geben Ihnen ein Beispiel:

• Unterkunft und Verpflegung: 1.100 Euro
• Betreuungs-Kosten: 1.700 Euro
• Gesamt-Preis: 2.800 Euro

2.800 Euro – 1.612 Euro = 1.188 Euro
Sie zahlen dann 1.188 Euro selbst.

Sie sind auf unseren Reisen versichert.
Diese Versicherungen bekommen Sie:

• Haftpflicht-Versicherung
• Unfall-Versicherung
  
• im Ausland: Kranken- und Notfall-Versicherung
  
• Reise-Preis-Sicherungsschein

Zwei weitere Versicherungen nennen sich:
Reise-Rück-Tritts-Versicherung und Reise-Abbruch-Versicherung.

Diese Versicherungen sind sehr wichtig.
Wir empfehlen Ihnen diese Versicherungen abzuschließen.
Die Versicherung hilft Ihnen, wenn:

• Sie krank sind und nicht mitfahren können.
• Sie die Reise abbrechen müssen.

Bitte schließen Sie diese Versicherung selbst ab!

Diese Versicherungen sind sehr wichtig.
Wir empfehlen Ihnen diese Versicherungen abzuschließen.

• Bitte schicken Sie uns eine schriftliche Stornierung per E-Mail oder per Post.
• Bitte geben Sie Ihren Namen und die Reise-Nummer an.

Wir schicken Ihnen dann eine Stornierungs-Bestätigung.
Es werden vielleicht Stornierungs-Kosten anfallen.
Diese finden Sie in unseren AGB.

Wenn Sie eine Reise-Rücktritts-Versicherung abgeschlossen haben und Sie z.B. erkrankt sind, müssen Sie vielleicht keine Stornierungs-Kosten zahlen.
Dies hängt von Ihrer Reise-Rücktritts-Versicherung ab.
Wir empfehlen Ihnen immer eine Reise-Rücktritts-Versicherung abzuschließen.

Nicht alle Reisen haben eine Nacht-Wache!

Falls Sie eine Nacht-Wache brauchen,
achten Sie auf das Mond-Sterne-Symbol:
Auf manchen Reisen bieten wir eine Nacht-Wache an.
Wenn es keine Nacht-Wache gibt,
ist kein Assistent oder Assistentin wach.
Nacht-Wachen sind in der Nacht wach.
Nacht-Wachen schlafen am Tag.
Nacht-Wachen unterstützen Sie in der Nacht.

Zum Beispiel bei diesen Dingen:

• Nächtliche Toilettengänge
• Vergabe von Nacht-Medikation
• Wechsel von Inkontinenz-Material
• Unterstützung bei epileptischen Anfällen

Treffpunkte
Wir treffen uns gemeinsam am vereinbarten Ort.
Dieser wird Ihnen 4 bis 6 Wochen vor der Reise mitgeteilt.
Von diesem Treffpunkt aus reisen wir gemeinsam zum Urlaubs-Ort.
Wir können Sie leider nicht zu Hause abholen.

Bitte bringen Sie folgende Dinge unbedingt selbst mit:

• mehr als ausreichend Inkontinenz-Material
  Beispiele: Sitz-Unterlagen, Schutz-Hosen, Bett-Schutz
• mehr als ausreichend Wechsel-Wäsche
• Urinflasche (wenn Sie es nutzen)

Es hat Ihnen bei uns nicht gefallen?
Oder Sie haben Verbesserungs-Wünsche?
Schreiben Sie uns eine E-Mail.
Oder Sie rufen uns an.

beschwerde@lebenshilfe-nrw.de

Sie haben Angst sich direkt an die Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH zu wenden?
Sie können sich auch überbubl ( bundesweite unabhängige Beschwerdestelle der Lebenshilfe) beschweren.